Problema su z-ray 300 [pag. 2]

memius ha scritto:

carde78 ha scritto:

E' davvero un bel problema, perché l' ho acquistato dal web ma tramite un altro venditore, ora devo provare a vedere se riesco a contattarlo per risalire alla ditta.
Anche se stavo facendo un pensierino allo z ray 400, un po' più grande e se non sbaglio esce direttamente con il pagliolato rigido.
Memius pensavo di contattarti in pvt per chiederti il nome di qualche ditta dove poter reperire il tender ma non ho il permesso per scriverti!
Saluti Rocco.

Be' devi contattare prima di tutot chi te lo ha venduto, è lui che si deve assumere la responsabilità.
Non ci si puo' improvvisare venditori e poi chiudere i battenti e lasciare gli acquirenti con la merce difettosa.
Se lo hai comprato tramite e.bay ci sono dei metodi per fare reclamo, sulla tua pagina personale di ebay.
Se poi hai pagato tramite paypal sei ancora piu' tutelato e per merce difettosa ti devono rimborsare.

il rivenditore e.bay dove l'ho acquistato io si chiama the-sportangel e sono tedeschi.
Penso che siano proprio loro i costruttori di questi gommoni.


Se pensi di passare ad uno superiore prendi in considerazione quello di maxgrifone.
Ciao

Concordo con Memius, la ditta Tedesca in questione è una delle più serie in assoluto, per farti capire la loro correttezza la mia spedizione costava 115 Euro perchè lo prendevo da Ebay.de, la responsabile mi ha contattato dicendomi che aveva ottimizzato la spedizione e che mi avrebbe restituito 60 euro, detto fatto riavuti dopo una settimana. Io ho uno Z-Ray 400 lungo 3,10 metri con paiolato di alluminio e mi trovo benissimo, spinto da un Evinrude 4 cavalli, Memius credo che i produttori non siano loro ma la Jilong dichiaratamente cinese tanto che sulla targhetta dello specchio di poppa c'è scritto "Made in China"

Max

Ps per Memius: maxfrigione è il mio nome

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Ciao
é proprio Via-Nova dove l'ho acquistato io.

A me rispondevano ogni volta, ma si tratta ormai del maggio 09 quando di questi tenderini ne vendevano ancora pochi.
Ora lo z-ray ha fatto il boom di vendite.

Mi dispiace che il tuo si uscito difettoso, ma come penso possa confermare "Maxfrigione:oops: "
non ha dato mai problemi.


Saluti



P.s: Bella foto Max....amo i gommi bianchi....SAluti

carde78 ha scritto:

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Scusa Carde 78, non si capisce se il gommone l'hai comprato da loro oppure no, questo puoi saperlo solo tu dal tuo profilo Ebay.
Ti posso assicurare, sempre se l'acquisto è stato fatto dal venditore in questione, che rispondono velocemente e risolvono tutti i titpi di problemi, per questo se non hai ancora ricevuto nessuna risposta mi viene il dubbio che tu l'acquisto l'abbia fatto da altri.
E' evidente che è un problema di fabbrica e va assolutamente sostituito, ciò succede,qualche volta, anche su prodotti di altre notissime marche.
Tienici aggiornati.

Max


PS Grazie Memius per i complimenti, avrei dovuto varare oggi per farmi un giretto, ma soffia una tramontana a 20 nodi! Al più presto ti farò un video della "potenza" del mio 4 cavalli!
Memius ecco il video, non è che siamo OT?
https://www.youtube.com/watch?v=IXRW5YwtEng

Max

maxfrigione ha scritto:

carde78 ha scritto:

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Scusa Carde 78, non si capisce se il gommone l'hai comprato da loro oppure no, questo puoi saperlo solo tu dal tuo profilo Ebay.
Ti posso assicurare, sempre se l'acquisto è stato fatto dal venditore in questione, che rispondono velocemente e risolvono tutti i titpi di problemi, per questo se non hai ancora ricevuto nessuna risposta mi viene il dubbio che tu l'acquisto l'abbia fatto da altri.
E' evidente che è un problema di fabbrica e va assolutamente sostituito, ciò succede,qualche volta, anche su prodotti di altre notissime marche.
Tienici aggiornati.

Max


PS Grazie Memius per i complimenti, avrei dovuto varare oggi per farmi un giretto, ma soffia una tramontana a 20 nodi! Al più presto ti farò un video della "potenza" del mio 4 cavalli!

Quoto per la serietà della ditta.
Aspetto il video?
Ciao

maxfrigione ha scritto:

carde78 ha scritto:

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Scusa Carde 78, non si capisce se il gommone l'hai comprato da loro oppure no, questo puoi saperlo solo tu dal tuo profilo Ebay.
Ti posso assicurare, sempre se l'acquisto è stato fatto dal venditore in questione, che rispondono velocemente e risolvono tutti i titpi di problemi, per questo se non hai ancora ricevuto nessuna risposta mi viene il dubbio che tu l'acquisto l'abbia fatto da altri.
E' evidente che è un problema di fabbrica e va assolutamente sostituito, ciò succede,qualche volta, anche su prodotti di altre notissime marche.
Tienici aggiornati.

Max


PS Grazie Memius per i complimenti, avrei dovuto varare oggi per farmi un giretto, ma soffia una tramontana a 20 nodi! Al più presto ti farò un video della "potenza" del mio 4 cavalli!

Si Max scusami, se non lo avevo specificato nei post precedenti, ma io il gommone l' ho acquistato da un venditore ebay, che a sua volta lo ha acquistato da un negozio tedesco.
Io ora ho contattato il venditore, e stamattina mi ha fatto sapere che mi darà il nome del negozio, mi sembra una persona onesta, spero che mi faccia sapere qualcosa.
L' unica mia paura è che spedendo questo gommone non passi tutta l' estate!!!
Saluti Rocco.

carde78 ha scritto:

maxfrigione ha scritto:

carde78 ha scritto:

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Scusa Carde 78, non si capisce se il gommone l'hai comprato da loro oppure no, questo puoi saperlo solo tu dal tuo profilo Ebay.
Ti posso assicurare, sempre se l'acquisto è stato fatto dal venditore in questione, che rispondono velocemente e risolvono tutti i titpi di problemi, per questo se non hai ancora ricevuto nessuna risposta mi viene il dubbio che tu l'acquisto l'abbia fatto da altri.
E' evidente che è un problema di fabbrica e va assolutamente sostituito, ciò succede,qualche volta, anche su prodotti di altre notissime marche.
Tienici aggiornati.

Max


PS Grazie Memius per i complimenti, avrei dovuto varare oggi per farmi un giretto, ma soffia una tramontana a 20 nodi! Al più presto ti farò un video della "potenza" del mio 4 cavalli!

Si Max scusami, se non lo avevo specificato nei post precedenti, ma io il gommone l' ho acquistato da un venditore ebay, che a sua volta lo ha acquistato da un negozio tedesco.
Io ora ho contattato il venditore, e stamattina mi ha fatto sapere che mi darà il nome del negozio, mi sembra una persona onesta, spero che mi faccia sapere qualcosa.
L' unica mia paura è che spedendo questo gommone non passi tutta l' estate!!!
Saluti Rocco.

Purtroppo i tempi non sono brevi, pero' se è vero che la ditta è seria come sembra....dovrebbero risolvertelo non allungando il brodo.
Ma io insisto sul fatto che chi vende si deve prendere la responsabilità.
Non esiste che ora tu devi contattare la ditta.
é lui che te lo ha venduto ed è lui che ti deve risolvere il problema.
Rivolgiti anche a e.bay, al servizio reclami.

Ciao

memius ha scritto:

carde78 ha scritto:

maxfrigione ha scritto:

carde78 ha scritto:

Ragazzi il problema è che ho avuto modo di controllare su ebay, e ci sono più negozi tedeschi che vendono questo marchio; ad esempio sul mio manuale d' istruzioni c' è all' ultima pagina, un adesivo col nome di un negozio tedesco e riporta anche il sito, io, provo a scrivere l' indirizzo, non so se sbaglio a pubblicarlo, comunque è www.via-nova-sports.de; andando a controllare anche loro vendono questo marchio, che come dice max è la jilong, che a loro volta hanno un loro sito dove poter reperire i pezzi di ricambio.
Nel frattempo ho mandato un' email al venditore di ebay, per risalire al negozio di acquisto ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, è chissà se ..........

Scusa Carde 78, non si capisce se il gommone l'hai comprato da loro oppure no, questo puoi saperlo solo tu dal tuo profilo Ebay.
Ti posso assicurare, sempre se l'acquisto è stato fatto dal venditore in questione, che rispondono velocemente e risolvono tutti i titpi di problemi, per questo se non hai ancora ricevuto nessuna risposta mi viene il dubbio che tu l'acquisto l'abbia fatto da altri.
E' evidente che è un problema di fabbrica e va assolutamente sostituito, ciò succede,qualche volta, anche su prodotti di altre notissime marche.
Tienici aggiornati.

Max


PS Grazie Memius per i complimenti, avrei dovuto varare oggi per farmi un giretto, ma soffia una tramontana a 20 nodi! Al più presto ti farò un video della "potenza" del mio 4 cavalli!

Si Max scusami, se non lo avevo specificato nei post precedenti, ma io il gommone l' ho acquistato da un venditore ebay, che a sua volta lo ha acquistato da un negozio tedesco.
Io ora ho contattato il venditore, e stamattina mi ha fatto sapere che mi darà il nome del negozio, mi sembra una persona onesta, spero che mi faccia sapere qualcosa.
L' unica mia paura è che spedendo questo gommone non passi tutta l' estate!!!
Saluti Rocco.

Purtroppo i tempi non sono brevi, pero' se è vero che la ditta è seria come sembra....dovrebbero risolvertelo non allungando il brodo.
Ma io insisto sul fatto che chi vende si deve prendere la responsabilità.
Non esiste che ora tu devi contattare la ditta.
é lui che te lo ha venduto ed è lui che ti deve risolvere il problema.
Rivolgiti anche a e.bay, al servizio reclami.

Ciao

Allora ragazzi, sono risalito al primo venditore tedesco e gli ho mandato un' email per far presente il difetto, quindi aspetto sue risposte.
Nel frattempo oggi pomeriggio ho notato che il tender si è sgonfiato quasi del tutto, dell' aria che non riuscivo a togliere ( avevo lasciato le valvole 4 e 5 aperte).
Un mio amico oggi mi faceva notare solo una cosa, e voglio un vostro parere, del fatto che la mia intenzione era quella di acquistare un gommone intorno ai 4 mt, che poi non ho preso più in virtù del fatto che sto finendo di costruire casa, ma che l' anno prossimo sicuramente acquisterò, ho preso questo tender per veramente pochissimo, se lo spedisco sicuramente va via tutto luglio e dopodiché arriva agosto con le varie chiusure per ferie, insomma un estate con l' amaro in gola!
Lui mi diceva dato che ora si è sgonfiato, perché non ci infili un bel pagliolato, ci dai la pompata d' aria necessaria alle valvole 4 e 5, e ti passi questi due/tre mesi tranquillo, dato che l' estate prossima non ti servirà più e soprattutto la garanzia dovrebbe essere valida per 1 anno, quindi se tutto va bene a fine settembre puoi sempre provare a fartelo sostituire?
Sta cosa sinceramente mi fa pensare molto .
Saluti Rocco.

Allora ragazzi, sono risalito al primo venditore tedesco e gli ho mandato un' email per far presente il difetto, quindi aspetto sue risposte.
Nel frattempo oggi pomeriggio ho notato che il tender si è sgonfiato quasi del tutto, dell' aria che non riuscivo a togliere ( avevo lasciato le valvole 4 e 5 aperte).
Un mio amico oggi mi faceva notare solo una cosa, e voglio un vostro parere, del fatto che la mia intenzione era quella di acquistare un gommone intorno ai 4 mt, che poi non ho preso più in virtù del fatto che sto finendo di costruire casa, ma che l' anno prossimo sicuramente acquisterò, ho preso questo tender per veramente pochissimo, se lo spedisco sicuramente va via tutto luglio e dopodiché arriva agosto con le varie chiusure per ferie, insomma un estate con l' amaro in gola!
Lui mi diceva dato che ora si è sgonfiato, perché non ci infili un bel pagliolato, ci dai la pompata d' aria necessaria alle valvole 4 e 5, e ti passi questi due/tre mesi tranquillo, dato che l' estate prossima non ti servirà più e soprattutto la garanzia dovrebbe essere valida per 1 anno, quindi se tutto va bene a fine settembre puoi sempre provare a fartelo sostituire?
Sta cosa sinceramente mi fa pensare molto .
Saluti Rocco.[/quote]

Su questo argomento Memius ti può dare un consiglio, è lui che si è costruito il paiolato in legno, lo Z Ray 400 può avere 2 tipi di pavimento uno ad alta pressione Airdeck sempre staccabile più leggero meglio trasportabile ma meno stabile, e quello di alluminio, naturalmente più pesante ma stabilissimo, ed io ho preso quest'ultimo. Il venditore da cui hai acquistato il gommone a questo punto dovrebbe essere un privato che a sua volta ha comprato dai tedeschi e che poi ha rivenduto. Sbaglio?

Max

maxfrigione ha scritto:

Allora ragazzi, sono risalito al primo venditore tedesco e gli ho mandato un' email per far presente il difetto, quindi aspetto sue risposte.
Nel frattempo oggi pomeriggio ho notato che il tender si è sgonfiato quasi del tutto, dell' aria che non riuscivo a togliere ( avevo lasciato le valvole 4 e 5 aperte).
Un mio amico oggi mi faceva notare solo una cosa, e voglio un vostro parere, del fatto che la mia intenzione era quella di acquistare un gommone intorno ai 4 mt, che poi non ho preso più in virtù del fatto che sto finendo di costruire casa, ma che l' anno prossimo sicuramente acquisterò, ho preso questo tender per veramente pochissimo, se lo spedisco sicuramente va via tutto luglio e dopodiché arriva agosto con le varie chiusure per ferie, insomma un estate con l' amaro in gola!
Lui mi diceva dato che ora si è sgonfiato, perché non ci infili un bel pagliolato, ci dai la pompata d' aria necessaria alle valvole 4 e 5, e ti passi questi due/tre mesi tranquillo, dato che l' estate prossima non ti servirà più e soprattutto la garanzia dovrebbe essere valida per 1 anno, quindi se tutto va bene a fine settembre puoi sempre provare a fartelo sostituire?
Sta cosa sinceramente mi fa pensare molto .
Saluti Rocco.

Su questo argomento Memius ti può dare un consiglio, è lui che si è costruito il paiolato in legno, lo Z Ray 400 può avere 2 tipi di pavimento uno ad alta pressione Airdeck sempre staccabile più leggero meglio trasportabile ma meno stabile, e quello di alluminio, naturalmente più pesante ma stabilissimo, ed io ho preso quest'ultimo. Il venditore da cui hai acquistato il gommone a questo punto dovrebbe essere un privato che a sua volta ha comprato dai tedeschi e che poi ha rivenduto. Sbaglio?

Max[/quote]
Si giusto Max, hai detto bene.
Comunque ieri ho mandato un' email al sito tedesco e dopo 5 minuti di orologio mi hanno chiesto di inviare loro delle foto. Poco fa ho inviato le foto vedo cosa mi dicono. Vi terrò aggiornati.
Max secondo te facendo il pagliolato, dato che il multistrato marino ne ho a gettare, potrebbe andar bene? ( chiaramente la domanda è rivolta anche a memius che lo ha già fatto, sempre considerando le condizioni del mio tender). Secondo me dovrebbe andar bene, ma voglio comunque le vostre considerazioni.
Saluti Rocco.