Telepass aumenta le tariffe (grrrrr) [pag. 9]

Anche io ho risolto tutto in mattinata: ho mandato una PEC di disdetta a Telepass e sono andato in un'agenzia Unipol a due passi da casa; in pochi minuti mi hanno dato il sensore attivo, da montare in auto. La cosa bella è che hanno ritirato loro il mio vecchio telepass gratuitamente, mentre il punto telepass cittadino chiede 3 euro di diritto di agenzia.
domani il primo utilizzo.

Telepass... ADDIO a te e ai tuoi aumenti sconsiderati.
Procedura eseguita online il 27 maggio, quindi ho ricevuto il dispositivo esattamente 7 giorni dopo la domanda.
Che dire, per ora solo bene.

Adesso vorrei disdire il telepass senza avere problemi, vediamo se riesco!

Mandata ora PEC di disdetta a Telepass, vediamo come procede
Per ora soddisfatto di Uni, quando passo al casello mi sento soddisfatto dell'operazione

Ragazzi io consiglio di portare il dispositivo direttamente ad un centro telepass (molti benzinai Eni lo sono).
Contestualmente alla riconsegna del dispositivo viene cessato il contratto, senza penali e senza mandare mail o pec in giro.
Dopo qualche giorno vi arriva comunicazione diretta da Telepass:

"Nessun dispositivo Telepass attivo!

Ciao,
non ci risultano dispositivi attivi collegati al tuo contratto n. 212455733. Per questo motivo, abbiamo provveduto a chiudere il contratto.
Contabilizzeremo l'addebito di eventuali spese o transazioni maturate nel periodo di competenza entro la fine del prossimo mese"

Immagino che rilascino una ricevuta.

La ricevuta è una mail che arriva in tempo reale in pratica, una volta effettuata con l'addetto la procedura di consegna del dispositivo.

"Dispositivo Telepass restituito!
Contratto N.: xxxxxxx
Ciao ALESSANDRO,

hai restituito correttamente il tuo dispositivo Telepass n. yyyyyyyyy in data 02/05/2024 18:35.
A presto!
Il team Telepass

Telepass stessa scrive, nella e-mail con cui comunica la variazione unilaterale del contratto, che ci sono sei mesi di tempo per restituire il/i terminale/i.
Se non cessano il contratto al ricevimento certificato della PEC, con effetto immediato (sempre scritto da loro), fanno solo la fatica di perdere tempo a richiedere ed eventualmente a restituire ogni somma indebitamente richiesta/ incassata.
Al massimo gli rispondo una volta, poi passo la palla all'ufficio legale dell'associazione di comnsumatori.

Buona giornata

Nella letterina che è arrivata a casa - in alcuni casi anche via email - ci sono 4 modalità di cessazione del contratto (parlo di quello che avevo io, telepass family)
La n.4 recita: puoi restituire il dispositivo presso uno dei punti di assistenza Telepass sul territorio: la disdetta risulterà valida.

Dal momento che comunque devo restituire il dispositivo, per evitare ogni sorta di rogna o dubbio ho preso il mio apparecchio telepass e l'ho gentilmente riconsegnato. Fine. Senza inviare pec, mail, moduli cartacei via fax.
Rapido e indolore

Arrivata ieri la PEC di Telepass per conferma della disattivazione dei dispositivi e cessazione del contratto, confermati anche i 6 mesi di tempo per la restituzione (invece di 20 giorni).
Sono "dispisciuti" che io non voglia rimanare loro cliente...
Quando scendo in Toscana recupero il secondo dispositivo ed alla prima occasione riconsegno il tutto.

Sono andato 3 volte al punto telepass e non funziona mai il collegamento con il server..con me decine persone incazz
Ho già mandato PEC, aspetto risposta