Blue Chart G2 Vision aggiornata marzo 2010 - V 11.5 - Nessuna miglioria!

Ciao a tutti,
possedevo una cartuccia Blue Chart G2 Vision del luglio 2008, nella quale mancavano totalmente i porti di Talamone (dove abito) e di Marina di Grosseto (e sono le prime ed uniche cose che ho verificato, in quanto compresi nella zona in cui navigo).
Dopo svariate mail alla Garmin alle quali mi rispondevano, tra l'altro, che la loro cartografia era l'esatta digitalizzazione delle carte ufficiali dell'Istituto Idrografico della Marina Militare, venivo a conoscenza in questo Forum che la blue chart g2 vision VEU716L del 2009, posta in vendita da un utente, rappresentava invece perfettamente entrambi i porti.
Contattavo nuovamente la Garmin, la quale mi rispondeva che era in previsione una nuova versione della cartografia per marzo 2010 (Ver. 11.5) con diversi aggiornamenti relativi a secche ed altri punti di interesse ai fini della sicurezza non visualizzati dalla versione 2009 (che stanno ritirando dal mercato) e sicuramente con la rappresentazione dei porti già presenti sulla ver. 2009 (quelli mancanti invece su quella del 2008).
Mi proponevano, infine, di sostituire la mia scheda gratuitamente con la nuova versione.
Oggi, dopo un mese di attesa, il rivenditore mi ha consegnato la scheda aggiornata (marzo 2010 - Ver. 11.5) che però HA ESATTAMENTE GLI STESSI PROBLEMI DI QUELLA DEL 2008 e non riporta nemmeno più entrambi i porti (Marina di Grosseto e Talamone) presenti invece sulla versione del 2009!!!
Ma che fanno? Camminano all'indietro?!
Chiedo a chiunque sia in possesso di una scheda VEU716L del 2010 (Ver. 11.5) di verificare se eventuali problemi o mancanze risontrate su una precedente versione siano ancora presenti anche sull'ultimo aggiornamento, come nel caso della mia zona di mare.
Mi sembra comunque assurdo che vengano eliminati dei dati abbastanza importanti (come la mappatura di due interi porti) già presenti su una versione precedente; se questo è il livello di affidabilità e di corrispondenza di questa cartografia, meglio acquistare delle buone vecchie carte nautiche e tenere una persona a prua con gli occhi bene aperti... cose che, effettivamente, sarebbe sempre bene fare!
Un saluto!

Ricky

E' il caso di dire che per fare meglio hai fatto peggio
Saluti Vito

brava22wa ha scritto:

E' il caso di dire che per fare meglio hai fatto peggio
Saluti Vito

Ciao Vito,
quella frase "...posta in vendita da un utente..." era riferita proprio a te!!!
Vai a saperlo, con il senno del poi...

Io ho cancellato il nome Garmin dalla mia rubrica oramai da diversi anni, e vedo che ho fatto bene!

Penso che farò la stessa cosa, VAN!!!
Inizio a rimpiangere la facilità d'uso e l'accuratezza del Geonav 5 Touring che avevo prima, anche se la grafica era inferiore, ma non è mica un videogame...

Questa è stata la mia penultima mail alla Garmin:

"Gent.mo Sig. Cristian,
ho trovato sul mercato dell’usato una carta elettronica VEU 716L come la mia ma più recente, essendo la stessa del 2009.
Su questa carta, a differenza della mia, il porto di Talamone è perfettamente rappresentato, con tutti i pontili presenti, le banchine in cemento ed il molo frangiflutti.
Le chiedo pertanto:
- le risultano ulteriori aggiornamenti, oltre a quello che le ho appena descritto, che rendano più sensato l’acquisto di una carta usata del 2009 in sostituzione alla mia che è del luglio 2008?
- Data questa palese differenza tra le due carte nautiche, è possibile chiedere l’aggiornamento gratuito della mia scheda direttamente alla Garmin? Non si tratterebbe, infatti, di un nuovo punto d’interesse o di un’altra informazione di marginale importanza che non appare sulla mia scheda, ma di un grosso errore di rappresentazione di un porto che ha assunto invece l’attuale conformazione già diverse decine di anni.
- Ho sentito parlare, di recente, di una serie di carte elettroniche da voi richiamate per alcuni errori; vorrei sapere quali sono le carte richiamate per l’aggiornamento e di che tipo di errori si tratta (per sapere se la mia carta o quella che sarei interessato ad acquistare usata siano incluse in questo elenco).

In attesa di una sua gradita risposta, la ringrazio anticipatamente e le porgo i miei migliori saluti.


Riccardo."

Questa è stata l'ultima risposta della Garmin:

"Gentile Sig.XXXXXXXXX,

MI perdoni per il ritardo con il quale le sto rispondendo.
La VEU 716L in versione 2009 e' proprio la versione cartografica che stiamo facendo rientrare.
E' una cartografia assolutamente funzionante ma con dei gravi problemi di ricooscimenti delle secche e di alcuni relitti: siamo stati quindi costretti a richiemare il prodotto per evidenti motivi.
Se la sua scheda e' datata July2008 siginifica che e' proprio l'ultima, in ordine di tempo, che stiamo distribuendo.
E' una buona notizia perche' questo siginifica che, all'uscita della versione aggiornata (in arrivo prossimamente) potrà godere della nostra offerta di aggironamento gratuito: resituendo la sua scheda al rivenditore di riferimento avrà in sostituzione quella nuova.
Se nella 2009 ha verificato che il porto di interesse aveva un dettaglio migliore, con tutta probabilità lo sarà anche in quella in uscita.
Modalità di sostituzione verranno date direttamente ai rivenditori nautici, ai quali potra' rivolgersi.

Rimango a disposizione per chiarimenti.


Cordiali Saluti,

Cristian XXXXXXXXX
Customer Care Coordinator"

Ed è stato questo il motivo per cui ho rinunciato all'acquisto della carta proposta da Vito...

Ieri sera, ho scritto invece questa mail:

"Gentile signor Cristian,
seguendo le sue indicazioni, circa un mese fa ho contattato la ditta XXXXXXXXXX per richiedere la sostituzione della mia scheda (July 2008) con una aggiornata.
Oggi mi è arrivata la nuova scheda che riportava, sulla confezione in cartone e sulla custodia della scheda, la data di marzo 2010 e nella versione software la scritta “REV. 11.5”; l’ho appena provata e, con disappunto, ho notato che i porti di Talamone e Marina di Grosseto, presenti sulle schede del 2009, non erano più presenti sulla scheda aggiornata!
E parlo di questi due porti perché sono gli unici che ho verificato, trovandosi nel circondario marittimo a cui sono interessato.
Faccio presente che il porto di Marina di Grosseto (Marina San Rocco) è stato completato ed inaugurato nel 2004, mentre quello di Talamone è ben più vecchio e che entrambi i porti sono riportati su altre cartografie elettroniche di ditte Vostre concorrenti, già da diversi anni.
Non trova inoltre riscontro quanto da Voi riferitomi in merito alla esatta corrispondenza della Vostra cartografia con quella dell’Istituto Idrografico, in quanto sulle carte ufficiali dell’Istituto sono invece riportati entrambi i porti, come confermatomi da un militare dello stesso Istituto Idrografico, da me consultato, e come è d’altronde verificabile da chiunque consultando una carta nautica ufficiale della zona, anche non recentissima.
Stò verificando con il titolare della ditta XXXXXXXXXX e con alcuni Vostri clienti che non ci siano difformità tra la mia carta ed altre carte del 2010, per escludere un errore di confezionamento ed un conseguente invio al sottoscritto di una carta non aggiornata, nel frattempo Vi chiedo di verificare quanto da me esposto e di fornirmi eventuali chiarimenti su queste gravi inesattezze della Vostra cartografia.

Saluti.


Riccardo"

Che dire? Loro sono molto gentili, per carità, ma non basta!
Il prossimo GPS sarà di qualsiasi marca, ma non un Garmin!!!

Stessa situazione con Geonav/Navionics... per correggere un loro errore, una stupidatina... il Lago di Garda lo mostrano come terraferma , dovrei comprare una cartina nuova.

Il prossimo GPS avrà sicuramente cartografia CMap

Buono a sapersi! Allora escluderò anche Geonav.

rickyps971 ha scritto:

Buono a sapersi! Allora escluderò anche Geonav.

Peccato, volevo proporti un 7 wide d'occasione, tanto tu non navighi sul Garda

MaxM100 ha scritto:

per correggere un loro errore, una stupidatina... il Lago di Garda lo mostrano come terraferma , dovrei comprare una cartina nuova.

Il prossimo GPS avrà sicuramente cartografia CMap

Allora dimentica i laghi.... almeno l'unico che io frequento non viene mostrato sia sul mio cobra che su quello di racing. Io credo che il lago sia presente sulla carta (durante le zoomate in/out lo vedo per poi sparire a zoom stabilizzato) ma è probabile che sia un problema solo del Cobra.

magari se proviamo ad aggiornare il firmware del cobra ....... visto che li abbiamo abbastanza "navigati "....