Pilot Map Becker - Navigatore Mercedes - Non riconosciuto dal PC

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Maxeo85 (autore)
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Ciao a tutti,

mi sottopongo questo problema che mi sta facendo impazzire. Sad

Ho acquistato una mercedes di seconda mano dal concessionario del 2013, il quale mi ha messo in contatto con un altro loro cliente che mi ha venduto il GPS integrato Pilot Map Becker.
Di fatto è una scatolina plug-in che si inserisce facilmente dentro al cruscotto e viene letto dal sistema dell’auto.

Il tutto funzionava bene fino a quando, collegato il becker al pc, ho fatto l’aggiornamento gratuito tramite il programma di gestione del GPS.
Nonostante il tutto sia andato a buon fine, l’auto non lo riconosce più, e adesso neanche il pc.

Inizialmente il pc non riconosceva affatto il device, ora invece, lo riconosce come supporto dvd (cosa inizialmente normale, perché permette di installare il programma di gestione del GPS). Il problema è che però, dopo aver re-installato il content manager (gestione GPS), il device continua a essere riconosciuto solo come dvd, ma per il content manager non risulta alcun GPS collegato.
In realtà su risorse del computer risulta collegato il dvd e due dischi rimovibili (per cui windows 7 mi suggerisce di effettuare la formattazione).

Ho già provato a:
re-installare tutto
resettare il gsp tramite tasto reset sul GPS
togliere la batteria

L’ultimo tentativo sarebbe formattare il disco rimovibile, ma dubito possa risolvere.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema e sa aiutarmi??

Grazie!
Sailornet